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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Tesor Casino

Zustimmung zu den Bedingungen

Wenn Sie auf die von Tesor Casino bereitgestellten Dienste zugreifen oder diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit ohne Ankündigung aktualisiert werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu prüfen.

Teilnahmeberechtigung

Tesor Casino behält sich das Recht vor, die Registrierung oder den Zugang zu seinen Diensten zu verweigern, wenn es vernünftigerweise annimmt, dass Sie nicht berechtigt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das nach geltendem Recht erforderliche Mindestalter) und in Ihrer Gerichtsbarkeit volljährig sein.
  • Ihre Nutzung muss mit den örtlichen Gesetzen übereinstimmen.

Geografische Beschränkungen

Tesor Casino behält sich das Recht vor, den Zugriff auf seine Dienste für Nutzer aus bestimmten Ländern oder Gerichtsbarkeiten einzuschränken. Bitte beachten Sie, dass sich diese Liste im Laufe der Zeit ändern kann.

Regeln zur Kontoeröffnung

Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie während des Registrierungsprozesses genaue und vollständige Angaben machen. Sie sind alleine dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren und eine ordnungsgemäße Nutzung zu gewährleisten, indem Sie diese Daten nicht mit anderen teilen.

  • Jeder Nutzer darf nur ein Konto haben.
  • Die Erstellung mehrerer Konten oder die Verwendung gefälschter Profile kann zur Sperrung oder Schließung führen.

Identitätsprüfung und KYC

Aus Gründen der Sicherheit, Identifikation und zur Bekämpfung von Geldwäsche können wir Verifizierungsdokumente anfordern. Sie sind dafür verantwortlich, in diesen Anfragen genaue und wahre Angaben zu machen.

  • Die Nichtbefolgung von Identitäts/Verifizierungsprozessen kann zu Kontoeinschränkungen führen.
  • Das Übermitteln falscher Angaben oder der Versuch eines Betrugs führt zur Sperrung Ihres Kontos.

Pflichten zur Genauigkeit der Kontodaten

Sie müssen sicherstellen, dass alle bei der Registrierung gemachten Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sind. Dazu gehören unter anderem Adresse, Telefonnummer, Name usw., die aus verschiedenen Gründen benötigt werden können, einschließlich Bonus- oder Gewinn-Auszahlungen.

  • Die Nichteinhaltung dieser Pflichten kann zur Aussetzung von Boni und/oder zur Schließung des Kontos führen.
  • Das Übermitteln falscher Daten kann zu einem vollständigen Ausschluss von unserer Plattform führen.

Verantwortung für Kontosicherheit

Sie sind dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu erhalten und unbefugten Zugriff zu verhindern, insbesondere beim Teilen von Geräten oder der Nutzung öffentlicher Netzwerke. Tesor Casino haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus einer Kompromittierung der Kontosicherheit entstehen.

  • Teilen Sie Passwörter nicht.
  • Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig.
  • Seien Sie vorsichtig mit E-Mails, die nach persönlichen Daten fragen.

Zugangsdaten und Passwortschutz

Tesor Casino empfiehlt starke, einzigartige und komplexe Passwörter (mindestens 8 Zeichen) für alle Anmeldungen. Nutzer sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit ihrer Zugangsdaten sicherzustellen.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Sie verpflichten sich, sich auf unserer Plattform nicht an missbräuchlichem oder verbotenem Verhalten zu beteiligen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Mehrfachkonten.
  • Absprachen mit anderen Spielern, um sich einen unlauteren Vorteil zu verschaffen.
  • Verwendung automatisierter Software (Bots).
  • Betrugsversuche oder Identitätsverschleierung.

Bonus- und Aktionsregeln

Boni sind für Unterhaltungszwecke bestimmt. Sie können Bonusangebote per Werbe-E-Mail, Benachrichtigungen auf der Plattform oder In-Game-Ankündigungen erhalten. Diese Bedingungen können je nach spezifischen Regeln der Aktion variieren:

  • Jeder Bonus ist an ein Konto gebunden.
  • Missbrauch von Boni (z. B. doppelte Konten) führt zur Sperrung oder dauerhaften Sperre.

Einsatz- und Spielbedingungen

Einsätze unterliegen unseren Einsatzanforderungen vor Auszahlungen. Die vollständige Hausvorteilsberechnung, angebotene Quoten, Auszahlungsprozentsätze usw. finden Sie auf unserer Website unter "Spielregeln".

  • Jedes Spiel hat seinen eigenen RTP (Return-to-Player-Prozentsatz).
  • Hausbegrenzungen können gelten.

Vermeidung von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, Boni und damit verbundene Gewinne für ungültig zu erklären, wenn wir Bonusmissbrauch oder ungewöhnliche Spielmuster vermuten. Dies umfasst, aber ist nicht beschränkt auf:

  • Mehrfachkontoerstellung.
  • Gewinne aus Spielen zurückhalten, um sie später geltend zu machen.
  • Missbräuchliche Nutzung von Freispielen/Angebotsaktionen.

Einzahlungen und Auszahlungen (wenn im Quellmaterial unterstützt)

Für Details zu Einzahlungen, Auszahlungen, Verifizierungsprozessen, Gebühren, Zeitrahmen und verfügbaren Währungen siehe unseren Abschnitt 'Einzahlungen & Auszahlungen'.

  • Verifizierungsprüfungen werden für alle Transaktionen über $1,000 durchgeführt.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass Sie anhand Ihres Kontostatus berechtigt sind, diese Dienste zu nutzen.

Verifizierung vor Auszahlungen

Bei bestimmten Auszahlungsanträgen über $10,000 kann vor Genehmigung eine zusätzliche Verifizierung erforderlich sein. Dazu gehört die Vorlage eines gültigen Adressnachweises (z. B. Versorgungsrechnung, Kontoauszug).

Bearbeitungs- und Prüfverfahren

Auszahlungsanträge werden innerhalb von 72 Stunden geprüft, nachdem alle erforderlichen Dokumente eingegangen sind. Bitte beachten Sie die in 'Einzahlungen & Auszahlungen' angegebenen Bearbeitungszeiten.

  • Für große Beträge oder Transaktionen, die unser System für verdächtig hält.
  • Ein verpflichtendes Hochladen von Dokumenten kann die Auszahlungszeiten verzögern.

Erwartungen zum verantwortungsvollen Spielen

Wir empfehlen Ihnen, bei Bedarf die Funktion zur Selbstausschluss zu nutzen und erkennen an, dass exzessives Spielen zu finanziellen Problemen führen kann. Wir befürworten verantwortungsvolles Spiel:

  • Schließen Sie Ihr Konto bei Bedarf über die entsprechende Funktion in 'Mein Konto' vom Spiel aus.
  • Legen Sie Einzahlungslimits, Reality-Checks oder Einsatzbeschränkungen für einzelne Spiele fest.
  • Besuchen Sie lokale Hilfsangebote (Liste zu finden unter „Verantwortungsvolles Spielen“).

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Alle unsere Spiele werden von einem Zufallszahlengenerator (RNG) betrieben, um faires Spiel zu gewährleisten. Diese Systeme werden regelmäßig geprüft und abgesichert.

  • Wir gewährleisten Fairness durch unsere hochentwickelte Verschlüsselungstechnologie.
  • Bei Verdacht auf Manipulation führen wir umgehend Untersuchungen durch.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Spiel

Tesor Casino behält sich das Recht vor, Dienste vorübergehend für Wartungsarbeiten, Upgrades oder technische Fehlerbehebungen zu pausieren. Sie erkennen an, dass Ihnen durch Serverausfallzeiten und/oder unvorhergesehene Probleme Verluste entstehen können:

  • Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die aus Systemabstürzen oder Netzwerkausfällen resultieren.
  • Die Kontodaten werden im Falle eines Ausfalls gespeichert.

Sperrung oder Schließung von Konten

Ihr Konto kann vorübergehend gesperrt werden, während eine Untersuchung läuft oder weitere Informationen ausstehen, wenn wir Bedenken bezüglich Ihrer Identität, der Bonusnutzung, Einzahlungen, Auszahlungen, Spielverläufen usw. haben. Fortgesetzter Missbrauch führt zur dauerhaften Schließung:

  • Eine Kontosperrung kann aufgrund von Nichteinhaltung unserer Bedingungen erfolgen.
  • Wiederholte Verstöße können zu einem dauerhaften Ausschluss vom Zugang zu den Diensten führen.

Geistiges Eigentum und Plattforminhaberschaft

Alle geistigen Eigentumsrechte an der Tesor Casino-Website und an sämtlicher Software, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Design, Struktur und Layout, gehören Tesor Casino oder sind an Tesor Casino lizenziert.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir die Haftung für indirekte Verluste, Folgeschäden, Datenverluste (einschließlich Gewinne) sowie unvorhergesehene Kosten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf unsere Website aus. Sie erkennen an, dass die Teilnahme an Glücksspielen grundsätzlich mit Risiken verbunden ist:

  • Jede Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
  • Es gibt keine Garantie auf Gewinne oder Erstattungen.

Änderung der Bedingungen

Diese Bedingungen können ohne Vorankündigung aktualisiert werden; wir werden Sie über Änderungen informieren. Gegebenenfalls erhalten Nutzer die neuen Bedingungen per E-Mail an ihr Konto.

  • Bitte überprüfen Sie auf Aktualisierungen, indem Sie diese Seite regelmäßig in Ihrem Benutzerprofil aufrufen.
  • Änderungen treten mit der Veröffentlichung online sofort in Kraft.

Kontakt- und Supporthinweise

Für weitere Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ein- und Auszahlungen, Spielregeln oder anderen betrieblichen Details kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mail-Adresse: support@Tesor Casinocasino.com.